Saya
akan mereview sebuah perusahaan yang sudah sering kali kita gunakan bagi
sebagian banyak orang yaitu PT Go-Jek Indonesia dalam bidang transportasi yang
berbasis aplikasi smartphone.
Penerapan Sistem Informasi Manajemen yang dipakai didalam PT
Go-Jek
EIS
Sistem Informasi Eksekutif adalah salah
satu jenis manajemen sistem informasi untuk memudahkan dan mendukung keterangan
dan pembuatan keputusan yang dibutuhkan eksekutif senior dengan menyediakan
kemudahan akses terhadap informasi baik dari dalam maupun dari luar yang
relevan dengan tujuan organisasi.
DSS
Decision Support Systems (DSS) adalah
sistem informasi yang berbasis komputer (termasuk sistem berbasis pengetahuan
(manajemen pengetahuan)) yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan
dalam suatu organisasi atau perusahaan.
MIS
Management Information System (MIS) adalah
suatu aplikasi sistem informasi yang menyediakan laporan informasi terpadu bagi
pihak manajemen. MIS dihasilkan dari beberapa database yang menyimpan data dari
banyak sumber, termasuk didalamnya Transaction Processing System (TPS).
TPS, ECS, PCS
Transaction Processing System (TPS) adalah sistem
informasi yang terkomputerisasi yang dikembangkan untuk memproses data-data
dalam jumlah besar untuk transaksi bisnis rutin.
Enterprise Collaboration Systems (ECS)
adalah kombinasi dari groupware, peralatan, internet, extranet dan jaringan
lain yang diperlukan untuk mendukung enterprise-wide communications, seperti
berbagi dokumen dan pengetahuan dalam perusahaan.
Process Control System (PCS) adalah
mengatur proses produksi fisik yang secara otomatis dibuat oleh komputer.
Teknologi Informasi yang digunakan
1.
Teknologi End User
·
Aplikasi Smartphone Android
·
Aplikasi Smarthphone IOS
2.
Teknologi Database
·
Cloud Computing
·
Smartphone Storage
3.
API (application progamming interface)
·
Google Maps
·
Google Place
·
Transjakarta API
·
Apotikantar API
4.
Payment
·
Go-Pay (Online Credit)
·
Ovo
5.
Customer Service
·
Social Media
·
Website
·
Call Center
Gojek menawarkan e-commerce
terpadu yang memungkinkan calon penumpang Gojek untuk menggukan jasa kurir,
jasa transportasi, jasa delivery makanan maupun jasa belanja. Fitur Gojek yang
menarik adalah penumpang bisa menggukan Credit Gojek dalam setiap transaksinya jadi
lebih praktis dan yang tak kalah menarik adalah penumpang dapat memberikan
penilaian (rating) dan saran untuk sang driver Gojek.
