Tugas 3 Sistem Informasi Manajemen

       Saya akan mereview sebuah perusahaan yang sudah sering kali kita gunakan bagi sebagian banyak orang yaitu PT Go-Jek Indonesia dalam bidang transportasi yang berbasis aplikasi smartphone.

Penerapan Sistem Informasi Manajemen yang dipakai didalam PT Go-Jek

EIS

Sistem Informasi Eksekutif adalah salah satu jenis manajemen sistem informasi untuk memudahkan dan mendukung keterangan dan pembuatan keputusan yang dibutuhkan eksekutif senior dengan menyediakan kemudahan akses terhadap informasi baik dari dalam maupun dari luar yang relevan dengan tujuan organisasi.

DSS

Decision Support Systems (DSS) adalah sistem informasi yang berbasis komputer (termasuk sistem berbasis pengetahuan (manajemen pengetahuan)) yang dipakai untuk mendukung pengambilan keputusan dalam suatu organisasi atau perusahaan.

MIS

Management Information System (MIS) adalah suatu aplikasi sistem informasi yang menyediakan laporan informasi terpadu bagi pihak manajemen. MIS dihasilkan dari beberapa database yang menyimpan data dari banyak sumber, termasuk didalamnya Transaction Processing System (TPS).

TPS, ECS, PCS

Transaction Processing System (TPS) adalah sistem informasi yang terkomputerisasi yang dikembangkan untuk memproses data-data dalam jumlah besar untuk transaksi bisnis rutin.

Enterprise Collaboration Systems (ECS) adalah kombinasi dari groupware, peralatan, internet, extranet dan jaringan lain yang diperlukan untuk mendukung enterprise-wide communications, seperti berbagi dokumen dan pengetahuan dalam perusahaan.

Process Control System (PCS) adalah mengatur proses produksi fisik yang secara otomatis dibuat oleh komputer.

Teknologi Informasi yang digunakan

Dalam memberikan layanan, Go-Jek memanfaatkan teknologi informasi, antara lain :

1.       Teknologi End User

·         Aplikasi Smartphone Android

·         Aplikasi Smarthphone IOS

2.       Teknologi Database

·         Cloud Computing

·         Smartphone Storage

3.       API (application progamming interface)

·         Google Maps

·         Google Place

·         Transjakarta API

·         Apotikantar API

4.       Payment

·           Go-Pay (Online Credit)

·           Ovo

5.       Customer Service

·           Social Media

·           Website

·           Call Center

Gojek menawarkan e-commerce terpadu yang memungkinkan calon penumpang Gojek untuk menggukan jasa kurir, jasa transportasi, jasa delivery makanan maupun jasa belanja. Fitur Gojek yang menarik adalah penumpang bisa menggukan Credit Gojek dalam setiap transaksinya jadi lebih praktis dan yang tak kalah menarik adalah penumpang dapat memberikan penilaian (rating) dan saran untuk sang driver Gojek.